关于修复

从网上商店购买的商品可以送到直营商店或运送进行维修。
如果您将产品带到直营商店，请携带购买时附带的购买凭证。
如果您希望将商品寄送维修，请通过联系页面与我们联系。
请注意，根据商品的状况，我们可能无法修复。请注意。

<关于维修价格和期限>

维修等待时间约为1至2个月。
在检查您请求的物品的状况后，我们将通知您维修期限和价格。
请注意，交货期可能会因产品和保管期限（黄金周、盂兰盆节、年末年初）而有所不同。

<交货流程>

请通过联系页面提前告知我们。
客户将产品寄往我公司时需承担运费。
维修商品的退货运费和维修费将通过货到付款的方式支付。
请附上一份备忘录（注明客户姓名、电话号码、地址和所需的维修详细信息）。

<关于戒指尺寸调整>

首先，联系我们之前请注明产品名称。
我们的代表会单独向您提供信息（戒指是否可以修复、费用、流程等）。
请注意，有些产品可以接受，有些则不可以。

<关于清洁>

我们在各直营店提供免费的金银制品清洗服务。
如果您附近没有直营店，我们也接受送货。
详情请联系我们。
如果该商品难以在店内清洁，例如石材设计或黄铜商品，我们将收取一定费用进行清洁。
每次存款我们接受 1,000 日元 + 税（最多 5 件商品）。届时，请同时出示或向我们发送您的购买凭证。

*运费将由客户承担。
*付费清洁可货到付款。