退款政策

除非交付的产品有缺陷,否则无法退货。 请事先知道。

如果产品存在质量差或交付错误,请在收到产品后的 7 天内与我们联系。
我们保留产品,如果问题得到确认,我们将更换相同的产品,只有当有库存。

* 由于更换库存与销售库存不同,因此即使网站上有库存,也可能无法提供。 感谢您的理解。

请注意,在以下情况下,我们不接受退货。
与图像不同,与屏幕颜色不同,尺寸不一样
・未事先提出退货或更换的申请时
・商品到达后8天后
・商品标签、价格标签、标签、配件等损坏、污损、丢失时
・使用、重新使用、加工、洗涤、清洁时
・在顾客手下商品出现污垢、划痕时、附着有异味时(宠物、香烟、香水化妆品等)
直接在珠宝盒上贴上发货单并寄回的商品
• 当产品被确定为无法转售的其他状态时

退货的运费由客户承担,除非产品有缺陷或收到与订单内容不同的产品。 感谢您的理解。